Политика конфиденциальности

Оператором персональных данных является [Наименование оператора], который организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки, состав обрабатываемых данных и действия, совершаемые с персональными данными.

• ИНН: [ИНН]
• Адрес: [Юридический или фактический адрес]
• Email: [Email для обращений по персональным данным]
• Телефон: [Телефон]

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

Оператор может обрабатывать персональные данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении форм, отправке сообщений, оформлении заявки, подписке на рассылку или обращении за консультацией.

• имя, фамилия или иное указанное пользователем обращение;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• текст сообщения, комментарий к заявке или иные сведения, переданные пользователем;
• информация о выбранной услуге, товаре, заказе или интересующем вопросе;
• технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, дата и время посещения сайта;
• данные cookie, сведения о действиях на сайте и источнике перехода.

Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, биометрических данных и иных чувствительных сведений.

Персональные данные обрабатываются оператором только для заранее определенных, законных и понятных целей. Обработка не должна выходить за пределы целей, для которых данные были предоставлены пользователем.

• прием и обработка заявок, обращений, сообщений и запросов пользователя;
• связь с пользователем для консультации, уточнения информации или подготовки предложения;
• подготовка расчетов, документов, счетов, коммерческих предложений и ответов на обращения;
• исполнение договорных, преддоговорных и иных обязательств перед пользователем;
• улучшение работы сайта, анализ посещаемости и исправление технических ошибок;
• обеспечение безопасности сайта и предотвращение спама, мошенничества и злоупотреблений;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Если оператору потребуется использовать персональные данные для целей, не указанных в настоящей Политике, пользователь будет дополнительно проинформирован, если такое информирование требуется законом.

Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и помогают сайту работать корректно, запоминать отдельные настройки, анализировать посещаемость и улучшать качество сервиса.

• технические cookie помогают обеспечить работу сайта, форм, навигации и пользовательских настроек;
• аналитические cookie помогают понимать, какие страницы посещаются чаще и как пользователи взаимодействуют с сайтом;
• маркетинговые cookie могут применяться при подключении рекламных или статистических сервисов, если такие сервисы используются на сайте.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.

Оператор не передает персональные данные третьим лицам без законных оснований. Передача данных допускается, если это необходимо для обработки обращения пользователя, исполнения договора, выполнения требований законодательства или защиты прав и законных интересов оператора.

• поставщикам сервисов связи, хостинга, аналитики, CRM-систем и иных технических инструментов;
• подрядчикам и партнерам, если их участие необходимо для исполнения запроса пользователя;
• государственным органам, если передача требуется на основании закона или официального запроса;
• иным лицам при наличии согласия пользователя или другого законного основания.

При передаче данных оператор принимает меры, чтобы третьи лица соблюдали конфиденциальность и использовали данные только в пределах порученной цели.

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием пользователя.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения, копирования, блокирования и иных неправомерных действий.

• ограничение доступа к данным только для уполномоченных лиц;
• использование технических средств защиты сайта и каналов передачи данных;
• контроль корректности обработки персональных данных;
• удаление или обезличивание данных после достижения целей обработки, если хранение больше не требуется.

Пользователь имеет право получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отзывать согласие на обработку в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

• получить сведения о том, какие персональные данные обрабатываются оператором;
• потребовать уточнения данных, если они неполные, устаревшие или неточные;
• потребовать прекращения обработки или удаления данных при наличии законных оснований;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган.

Для реализации своих прав пользователь может направить оператору обращение по контактам, указанным в настоящей Политике. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, если это необходимо для подтверждения личности заявителя.

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив оператору соответствующее обращение. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая была выполнена до момента получения отзыва.

После получения отзыва оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки, например необходимость исполнения договора, соблюдения требований законодательства или защиты прав и законных интересов оператора.

• обращение можно направить на email оператора;
• в обращении желательно указать имя, контакт для обратной связи и суть запроса;
• оператор рассматривает обращение в сроки, предусмотренные законодательством.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной порядок не указан в самой Политике.

Пользователю рекомендуется периодически просматривать актуальную редакцию Политики, чтобы быть в курсе изменений в порядке обработки персональных данных.

• Оператор: [Наименование оператора]
• ИНН: [ИНН]
• Адрес: [Юридический или фактический адрес]
• Email: [Email для обращений по персональным данным]
• Телефон: [Телефон]