Политика конфиденциальности

Политика обработки
персональных данных

Настоящий документ определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта, условия их хранения, использования и защиты.
Реквизиты

Данные оператора

Перед размещением страницы обязательно замените шаблонные данные ниже на фактические сведения о владельце сайта.

Оператор
[ФИО / ИП / ООО]
ИНН
[ИНН]
ОГРНИП / ОГРН
[ОГРНИП / ОГРН]
Адрес
[АДРЕС]
Email
[EMAIL]
Телефон
[ТЕЛЕФОН]
Сайт
[ДОМЕН_САЙТА]
Общие положения

Раздел 01

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта [ДОМЕН_САЙТА].

Использование сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь должен прекратить использование сайта.

Настоящая Политика применяется только к сайту [ДОМЕН_САЙТА]. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.

Основные понятия

Раздел 02

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю сайта.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

Пользователь — любой посетитель сайта.

Сведения об операторе

Раздел 03

Оператором персональных данных является: [ФИО / ИП / ООО].

  • ИНН: [ИНН]
  • ОГРНИП / ОГРН: [ОГРНИП / ОГРН]
  • Адрес: [АДРЕС]
  • Email: [EMAIL]
  • Телефон: [ТЕЛЕФОН]
Какие персональные данные обрабатываются

Раздел 04

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки товара;
  • данные, которые Пользователь самостоятельно указывает в формах сайта, мессенджерах, по телефону или по email;
  • обезличенные данные о посещении сайта, собираемые с помощью cookie, пикселей, счетчиков аналитики и иных технических средств.
Цели обработки персональных данных

Раздел 05

Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

  • оформление, подтверждение и исполнение заказа;
  • обработка заявок, обращений и обратной связи;
  • связь с Пользователем по вопросам товаров, заказа, доставки, оплаты и возврата;
  • предоставление информации о товарах, наличии, характеристиках и стоимости;
  • улучшение качества сайта и пользовательского опыта;
  • выполнение требований законодательства Российской Федерации;
  • направление рекламных и информационных сообщений при наличии отдельного согласия Пользователя.
Правовые основания обработки

Раздел 06

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих основаниях:

  • согласие Пользователя на обработку персональных данных;
  • необходимость обработки для заключения и исполнения договора;
  • необходимость выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
Порядок обработки и хранения персональных данных

Раздел 07

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, удаления, блокирования и иных неправомерных действий.

Персональные данные Пользователя обрабатываются как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором.

Пользователь может направить запрос на уточнение, изменение или удаление своих данных по адресу: [EMAIL].

Использование файлов cookie и сервисов аналитики

Раздел 08

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы сайта, улучшения его функциональности, а также для анализа поведения пользователей.

Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

Оператор вправе использовать сервисы веб-аналитики и статистики, которые собирают обезличенные данные о действиях пользователей на сайте.

Права пользователя

Раздел 09

Пользователь имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченные органы или в судебном порядке.
Обязанности оператора

Раздел 10

Оператор обязан:

  • использовать персональные данные исключительно в целях, указанных в настоящей Политике;
  • обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
  • принимать меры для защиты персональных данных;
  • осуществлять уточнение, блокирование или удаление персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
Передача персональных данных третьим лицам

Раздел 11

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо если такая передача необходима для исполнения заказа и обязательств перед Пользователем.

К таким лицам могут относиться:

  • службы доставки и курьерские службы;
  • банки и платежные сервисы;
  • хостинг-провайдеры и технические подрядчики;
  • CRM-системы, сервисы рассылок и мессенджеры, используемые для обработки заявок и коммуникации;
  • иные лица в случаях, предусмотренных законом.
Заключительные положения

Раздел 12

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Актуальная версия Политики всегда находится на странице по адресу: [ССЫЛКА_НА_СТРАНИЦУ_ПОЛИТИКИ].

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, Пользователь может направить по адресу: [EMAIL].

Важно

Комментарий

Этот шаблон нужно обязательно адаптировать под реальные данные владельца сайта, фактически используемые формы, сервисы оплаты, доставки, CRM, мессенджеры, аналитику и cookie. Юридические тексты любят точность больше, чем люди любят откладывать её на потом.
Made on
Tilda